Пользовательское соглашение

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить лицензионное соглашение (договор). Договор заключается путем акцепта Пользователем настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора. Акцептом считается регистрация Пользователя на сайте Администрации Сервиса — https://iiMed.online/.

Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде.

Настоящая редакция действует с 20.09.2023 года.

1. Термины и их определения

«Сервис» — это охраняемый авторским правом результат интеллектуальной деятельности в области информационных технологий (а именно: программное обеспечение для функционирования виртуального ассистента на основе искусственного интеллекта в сети Интернет), включающий в себя набор программных услуг (инструментов) и размещенный для использования по адресу https://iiMed.online/.

«Администрация Сервиса» — обладатель исключительного права на Сервис как результат интеллектуальной деятельности (лицензиар) - ООО ГК «Экспертные решения» (ОГРН 1205000050397).

«Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо, которое зарегистрировано на сайте https://iiMed.online/, деятельность которых соответствует политике органичения использования сервиса (https://iimed.online/page/unikalnost) и пользуется услугами Сервиса (лицензиат).

«Стороны» — Администрация Сервиса и Пользователь, каждый по отдельности именуемый «Сторона».

«Учетная запись» — созданные после регистрации на Сервисе уникальный идентификационный номер и права доступа Пользователя к Сервису через Интернет, содержащий информацию о Пользователе Сервиса, о средствах доступа и авторизации Пользователя.

«Аккаунт» — персональный для Пользователя интерактивный раздел Сервиса, в котором Пользователем осуществляется настройка, управление и контроль использования Сервиса.

«Тариф» — условия, определяющие размер лицензионного вознаграждения Администрации Сервиса и функциональные возможности Сервиса. Тарифы опубликованы на главной странице сервиса по адресу: https://iiMed.online. Под расчетным периодом использования Сервиса понимается срок, исчисляемый со дня, когда произошло подключение соответствующего тарифа (поступления платы за тариф), до дня, предшествующего аналогичной дате подключения тарифа (поступления платы за тариф) в следующем периоде.

«Лицензия» — разрешение на использование Сервиса в объеме и на условиях, определенных соглашением.

2. Предмет Соглашения

2.1 Администрация Сервиса предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах предоставляемых функциональных возможностей Сервиса без права заключения сублицензионного договора. Использование Сервиса предоставляется Пользователю путем организации доступа к Сервису.

2.2 Права Пользователя в рамках настоящего соглашения распространяются на любые изменения программных услуг (инструментов) Сервиса, которые уже были доступны Пользователю, используя новую версию Сервиса Пользователь принимает условия настоящего договора для соответствующих изменений. Новые функциональные возможности Сервиса становятся доступными Пользователю, если такое обновление не сопровождается иными условиями.

2.3 Простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса способами, указанными в настоящем соглашении, предоставляется Пользователю на срок действия настоящего соглашения на территории всех стран мира.

3. Условия использования Сервиса

3.1 Для начала работы с Сервисом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации путем заполнения полей регистрационной формы https://iimed.online/signup. На основании введенных данных Пользователю присваивается уникальное имя (логин) и пароль. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной записи и аккаунта.

3.2 С момента регистрации Пользователю присваиваются:

- логин доступа к сервису в объеме, установленном тарифом. Пользователь имеет право оплатить любой тариф Сервиса на установленный тарифом срок. Плата взимается за услугу предоставления доступа в соответствии с тарифом и с учетом условий, предусмотренных п. 4.1.8;

- реферальный счет, используемый для начисления Администрацией Сервиса вознаграждения в соответствии с реферальной программой, по которой начисленное вознаграждение может быть использовано для оплаты услуг Сервиса;

3.2.1 Пользователь имеет право перейти на любой из тарифов при условии их оплаты.

3.2.2 После перехода на тарифы любой из тарифных планов оплата будет взиматься в начале расчетного периода (без НДС, гл. 26.2 НК РФ). Если подписка на тарифный план осуществлена посредством выставления счета для юридического лица или индивидуального предпринимателя, то за семь календарных дней до окончания расчетного периода на электронный почтовый ящик, указанный при регистрации, будет отправлен счет, после оплаты которого срок действия тарифного плана будет возобновлен. При этом программные услуги Сервиса оказываются Пользователю в случае, если сумма на счетах Пользователя больше или равна суммарной стоимости выбранных услуг (тарифного плана).

3.2.3 Сумма оплаты тарифа распределяется на весь оплаченный период пропорциональными долями.

3.2.4 Смена тарифа осуществляется через аккаунт путем оплаты другого тарифа.

3.2.5 Внесенные на лицевой счет средства могут быть возвращены в соответствии с политикой возвратов..

3.2.6 Программные услуги в рамках предоставляемого права пользования Сервисом считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение десяти рабочих дней с момента окончания расчетного периода соответствующего тарифа Администрация Сервиса не получила от Пользователя мотивированных письменных возражений.

Для Пользователя, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Администрацией Сервиса формируются акты о предоставлении права использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в момент зачисления денежных средств (лицензионного вознаграждения) на лицевой и/или тарифный счет Пользователя. На сумму зачисленных и/или израсходованных бонусных баллов акты не формируются. В электронном виде сформированные акты отправляются Пользователю в личный кабинет в момент зачисления денежных средств на лицевой счет Пользователя. Стороны также могут воспользоваться положениями раздела 7 настоящего Соглашения об электронном документообороте. В бумажном виде акты могут быть направлены Пользователю только в случае, если Пользователем не был выбран вариант электронного документооборота и им выражено согласие на получение таких документов в бумажном виде путем проставления соответствующей отметки в аккаунте Пользователя. В таком случае документы в бумажном виде направляются Пользователю в срок не позднее тридцати календарных дней после зачисления денежных средств на лицевой/тарифный счет Пользователя по почтовому адресу, указанному в аккаунте Пользователя, в двух экземплярах. Второй экземпляр акта подписывается и возвращается Пользователем в адрес Администрации Сервиса в разумный срок.

3.3 Заключение настоящего соглашения не приводит к передаче Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис как результат интеллектуальной деятельности в целом или его части, в том числе на аккаунт Пользователя.

3.4 Сервис предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом — в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные инструменты в составе Сервиса. Это означает, что Администрация Сервиса не дает никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, отдельных их компонентов и/или функциональных возможностей, совместимости с другими программными продуктами, соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем соглашении.

Предоставление права пользования Сервисом не оказывает влияния на финансовые показатели Пользователя (например, увеличения спроса и продаж). Администрация Сервиса не несет ответственности за недостижение Пользователем экономического результата, который Пользователь полагает возможным достичь при использовании Сервиса. Используя сервис Пользователь принимает на себя и несет все риски, связанные с использованием сервиса, самостоятельно.

3.5 Администрация Сервиса осуществляет техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Сервиса и предоставляемыми программными услугами, а также особенностями эксплуатации Сервиса. Связаться по любым вопросам можно посредством электронной почты info@iiMed.online..

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Пользователя.

4.1.1 Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим соглашением до момента регистрации в Сервисе. Регистрация Пользователя в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего соглашения и признается акцептом.

4.1.2 Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной деятельности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.

4.1.3 Пользователь обязан не реже чем один раз в месяц знакомиться с актуальным содержанием настоящего соглашения, размещенного по адресу https://iimed.online/page/oferta.

4.1.4 Пользователь обязуется не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису, обеспечить конфиденциальность их хранения. В случае несанкционированного доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сервиса.

4.1.5 Сервис защищается законодательством РФ об интеллектуальной деятельности и нормами международного права, все исключительные права на Сервис, сопровождающие его материалы и любые его копии, принадлежат Администрации Сервиса. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим соглашением. Использование Сервиса, а также его содержания, элементов дизайна, текста, графических изображений, программных кодов, баз данных и других объектов авторских прав, доступных Пользователю, возможно только в пределах Сервиса и его функциональных возможностей.

В этой связи Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение, обеспечивающее автоматическое скачивание и обработку (разборку) веб-страниц Сервиса в целях получения нужных данных (не «парсить» веб-страницы Сервиса).

4.1.6 Пользователь имеет право доступа к Сервису в любое время, кроме времени проведения профилактических и иных технических работ.

4.1.7 Пользователь имеет право пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях, установленных настоящим соглашением.

4.1.8 Пользователь, являющийся физическим лицом, имеет право оплатить любой тариф на выбранный в тарифе срок использования Сервиса.

4.1.9 Пользователь имеет право самостоятельно изменять пароль, не уведомляя об этом Администрацию Сервиса.

4.1.10 Пользователь имеет право в любой момент подать заявку на удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе. Удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой на Сервисе, производится в течение семи дней с даты получения заявки. При удалении учетной записи, денежные средства, находящиеся на счетах Пользователя, возврату не подлежат.

С момента удаления учетной записи Пользователя настоящее соглашение считается расторгнутым.

4.1.11 Пользователь несет иные права и обязанности, установленные настоящим соглашением.

4.2 Права и обязанности Администрации Сервиса.

4.2.1 Администрация Сервиса обязана предоставить Пользователю доступ к Сервису не позднее пяти рабочих дней с даты регистрации Пользователя на Сервисе.

4.2.2 Администрация Сервиса обязуется обеспечивать работу Сервиса в соответствии с условиями настоящего соглашения круглосуточно семь дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, за исключением времени проведения профилактических и иных технических работ.

4.2.3 Администрация Сервиса обязуется обеспечить сохранность данных Пользователя, размещенных в Сервисе, в течение девяноста календарных дней с момента последнего использования Пользователем любой из платных услуг Сервиса.

4.2.4 Администрация Сервиса имеет право приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Администрации Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях, уведомляя об этом Пользователя посредством размещения соответствующей информации на сайте https://topvisor.com/. Данная информация размещается на сайте только при наличии технической возможности для этого.

4.2.5 Администрация Сервиса имеет право прерывать работу Сервиса, если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации Сервиса, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации.

4.2.6 Администрация Сервиса имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению.

4.2.7 Администрация Сервиса имеет право изменять размер лицензионного вознаграждения в одностороннем порядке, предварительно (за тридцать календарных дней) уведомив Пользователя путем размещения соответствующей информации на странице тарифов в открытом доступе.

4.2.8 Администрация Сервиса имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя, включая все информационное содержимое аккаунта Пользователя без уведомления Пользователя и объяснения причин в случае неиспользования платных услуг Сервиса в течение девяноста календарных дней, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения. В случае блокировки или удаления учетной записи Пользователя по причине нарушения условий настоящего соглашения денежные средства, находящиеся на счетах Пользователя, возврату не подлежат.

С даты блокировки и/или удаления учетной записи настоящее соглашение считается расторгнутым.

4.2.9. Администрация Сервиса несет иные права и обязанности, установленные настоящим соглашением.

5. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

5.1 За нарушение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

При этом ответственность Администрации Сервиса перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером оплаченного Пользователем лицензионного вознаграждения за последние тридцать календарных дней, предшествующих нарушению Администрацией Сервиса своих обязанностей по настоящему договору.

В случае нарушения Пользователем правил использования Сервиса, установленных настоящим договором, он обязуется по требованию Администрации Сервиса возместить все причиненные убытки в полном объеме.

5.2 Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса. Администрация сервиса не несет ответственности за любые действия Пользователя, нарушающие права и интересы третьих лиц и/или законодательства РФ или норм международного права.

5.3 Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения соглашения и не зависящих от воли Сторон. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более тридцати дней любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему соглашению и расторгнуть соглашение.

5.4 Поскольку права на Сервис охраняются авторским правом, то ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.5 Администрация Сервиса не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникшие в том числе в результате неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса; отсутствия Интернет-соединений между компьютером Пользователя и сервером Администрации Сервиса; использование программного обеспечения и/или оборудования, не подходящее для использования Сервиса, проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения; и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

5.6 В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению с обязательным применением досудебного претензионного порядка. Претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным (в соответствии с ч.5 ст.4 АПК РФ). Срок ответа на претензию — десять календарных дней с даты получения претензии соответствующей Стороной.

5.7 В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде.

6. Срок действия, изменение и расторжение соглашения

6.1 Настоящее соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.

6.2 Настоящее соглашение может быть расторгнуто досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Администрации Сервиса в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.

6.3. Поскольку настоящее соглашение является офертой. то в силу ст. 436 ГК РФ Администрация Сервиса имеет право на отзыв оферты. Предложение заключить настоящее соглашение считается прекращенным (отозванным) с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте.

6.4 Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг Сервиса и/или настоящее соглашение, разместив об этом информацию на сайте в публичном доступе и внеся изменения в настоящее соглашение.

Указанные изменения в условиях настоящего соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

7. Электронный документооброт

7.1 В рамках настоящего Соглашения Стороны могут осуществлять обмен электронными документами (далее - ЭДО) в соответствии с законодательством РФ, устанавливающим электронные формы документов и порядок их обмена. Стороны самостоятельно следят за изменениями в действующем законодательстве РФ и обязуются обеспечить техническую возможность применения таких положений в случае необходимости.

7.2 Электронные документы (формализованные и неформализованные), которыми обмениваются Стороны настоящего Соглашения, должны быть подписаны квалифицированной электронной цифровой подписью, что предполагает получение каждой из Сторон сертификатов ключа проверки электронной подписи в аккредитованном удостоверяющем центре и совершение необходимых действий для настройки доступа и совершения ЭДО.

7.3 ЭДО между Сторонами может обеспечивается операторами ЭДО.

7.4 Стороны договорились, что настоящее Соглашение, акты, счета и иные документы, в том числе информационные письма, направляемые каждой из Сторон в рамках исполнения настоящего Соглашения, равнозначны получению документов на бумажном носителе и влекут для Сторон соответствующие юридические последствия. Такие документы принимаются Сторонами в качестве первичного учетного документа, могут использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах, представляться в государственные органы по их запросам.

7.5 В случае, если между Сторонами осуществлен электронный документооборот, то обмен такими документами на бумажном носители не осуществляется, положения абз. 2 п. 3.2.6 настоящего Соглашения о направлении актов в бумажном виде не применяются. Вместе с тем, в случае необходимости одна Сторона обязана по запросу другой Стороны направить в сроки, установленные настоящим Соглашением, надлежащим образом оформленные бумажные копии электронных документов, обмен которыми проходил в электронном виде.

7.6 Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности ключей электронной подписи.

Стороны обязаны в разумный срок информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, в таком случае обмен документами осуществляется в бумажном виде.

В случае, если в течение десяти календарных дней с даты направления электронного документа сторона, направившая документ в электронном виде, не получит от другой стороны подтверждение о получении документа, то обмен документами осуществляется в бумажном виде.

7.7 Каждая из Сторон вправе в любой момент отказаться от участия в ЭДО, направив уведомление об этом другой Стороне за 30 (тридцать) календарных дней до прекращения использования электронного документооборота. Любая из Сторон вправе обратиться к оператору системы ЭДО/роуминговому оператору ЭДО для разрешения спорных вопросов по фактам документооборота без извещения о таком обращении другой Стороны.

7.8 В случае расхождения документов в электронном виде и документов на бумажном носителе приоритетным считается документ на бумажном носителе.

8. Прочие условия

8.1 За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора, Администрация Сервиса не предоставляет никаких иных гарантий.

8.2 Стороны признают любую информацию, касающуюся исполнения настоящего соглашения, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для целей соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

8.3 Каждая из Сторон обязуется обеспечить конфиденциальность информации о средствах идентификации, аутентификации и получения прав доступа (логин, пароль и т.д.) к собственной электронной почте. Каждая из Сторон самостоятельно несет любые риски и последствия, возникающие в результате раскрытия, распространение или неправомерного использования указанной выше конфиденциальной информации, вызванные по вине (в т.ч. неосторожности) такой Стороны, ее сотрудников и/или представителей, которые имели доступ к такой информации. Сторона, у которой произошло несанкционированное разглашение информации обязана немедленно (не позднее следующего рабочего дня) письменно уведомить об этом другую Сторону.

8.4 Стороны договорились, что при исполнении настоящего Соглашения переписка Сторон может осуществляться по электронной почте или с применением иных способов обмена электронными сообщениями. При рассмотрении споров в суде электронная переписка Сторон признается Сторонами достаточным доказательством.

8.5 Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Пользователь гарантирует, что заключает настоящий договор добровольно, ознакомился со всеми его условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

Адрес и реквизиты Администрации Сервиса.

ООО ГК «ЭКСПЕРТНЫЕ РЕШЕНИЯ»
ИНН: 5029256124, КПП: 502901001
ОГРН: 1205000050397
Расчетный счет: 40702810040000079056
Банк: ПАО СБЕРБАНК г. Москва
БИК: 044525225
Kорр. счет: 30101810400000000225
Электронный адрес: info@iiMed.online